Alteria LOGIC

Питання й відповіді

Запитання, від яких залежить вибір

Не «що таке ШІ». Запитання, які зазвичай виникають на другій зустрічі, з відповідями наперед.

Що буде, коли агент помилиться?

На початку агент нічого не записує у ваші системи. Він лише пропонує результат, людина його підтверджує, а ми вимірюємо, як часто їхні рішення розходяться. Право діяти самостійно надається окремо для кожного типу операцій, лише коли цифри це виправдовують, і його можна скасувати в адмінпанелі одним кліком.

Чи виходять наші дані за межі мережі?

Наш стандартний варіант використовує хмарні ШІ-моделі через приватний шлюз: персональні дані ховаються перед відправкою запиту й повертаються після відповіді, а кожен запит записується. Якщо жодні дані не можуть виходити за межі вашої мережі, можлива закрита мережа з локальною моделлю як додатковий варіант, який ми оцінюємо індивідуально: потрібне ваше обладнання, а локальні моделі зазвичай поступаються найкращим хмарним.

Кому належить код і що буде, якщо ми перестанемо з вами працювати?

Код, інструкції для агентів, налаштування й журнали належать вам. Система працює у вашому середовищі. Якщо ми припинимо співпрацю, вона продовжить працювати: ми передаємо репозиторій та інструкції з експлуатації, а ваша команда чи інший підрядник зможе продовжити.

Чи доведеться змінювати нашу ERP?

Ні. Ми підключаємося через інтерфейс, який у вашої системи вже є: вебсервіси, копію бази даних або обмін файлами, а результати записуємо назад тим самим шляхом, яким уже користуються ваші інтеграції. Якщо аудит покаже, що дані потрібно очистити чи привести до єдиного стандарту, цей крок ми погоджуємо з вами окремо.

Чому ви починаєте з аудиту й даних, а не з ШІ?

Агент настільки добрий, наскільки добрі дані, які він отримує, і місце, куди записується його результат. Тому ми спершу вивчаємо системи, налагоджуємо автоматичний обмін даними й приводимо дані до єдиного стандарту, і лише потім підключаємо ШІ. Це вимагає більше роботи на початку, але результат надійний.

Скільки чекати до першого реального результату?

Зазвичай від одного до двох місяців для робочого пілота на одному процесі, довше, якщо потрібна закрита мережа або у вашої системи немає відкритого інтерфейсу. Конфігуратор на цьому сайті дає оцінку для вашої конкретної конфігурації ще до розмови з нами.

Чим це відрізняється від готового ШІ-асистента?

Готовий асистент відповідає на запитання за документами, які ви йому даєте. Те, що будуємо ми, працює з вашими живими бізнес-даними, перевіряє результат за вашими правилами й записує його назад у вашу систему, і саме це справді знімає роботу з людей. Для інших завдань готові асистенти мають своє місце.

Скільки це коштує?

Пілот — це проєкт із чітким обсягом, ціна якого випливає з оцінки: задіяні системи, вимоги й обсяг процесу. Замість прайсу ми публікуємо логіку оцінки в конфігураторі, бо той самий процес коштує по-різному в системі з відкритим інтерфейсом і в старій закритій.

Вашого питання тут немає

Запитайте AI-архітектора, який відповідає з наших кейсів і статей, або напишіть людині.

Напишіть нам